Blogs får forbrugere til at købe

Red: Rapporten er blevet fjernet fra nettet. Jeg håber, at der snart kommer flere indlæg af denne type.

I en rapport fra Technorati Media konkluderes der, at blogs har større betydning end sociale medier, når forbruger vælger, hvilken produkter de skal købe. Her tænkes der ikke på virksomheders egne blogs men på individuelle bloggere. Det er dem, som forbrugerne stoler på.

Hele rapporten kan læses her. Men jeg kommer nærmere ind på resultaterne senere, så du slipper for at læse rapporten.

Hvis du sælger produkter, er det virkelig en interessant udvikling, som betyder, at du bliver nødt til at forholde dig til bloggere. Rapporten er fra USA, men udviklingen ses også herhjemme dog nok stadig i mindre grad. Men det skal nok komme. Flere store firmaer er allerede klar over det, og markedsføringen på blogs er allerede flittigt brugt herhjemme.

Hvem er disse individuelle bloggere?

Alle kan blive blogger. Det kræver bare, at man opretter en blog og begynder at skrive en masse. Der findes allerede en række kæmpe blogs i Danmark. Især inden for tøj- og fashion, livsstil og skønhed osv. Udviklingen går kun en vej, og alle kommer nok til at flirte med blogmediet i fremtiden.

Blandt unge er det allerede tilfældet. Det der adskiller en god blogger med en dårlig blogger er, om man rent faktisk får skrevet noget, og om det man skriver har en interesse.

Hvem er Technorati Media?

Inden jeg kommer alt for godt i gang med rapporten, er det selvfølelig relevant at fortælle, hvem Technorati Media er, og hvordan de har lavet rapporten. Hvis du ikke interesserer dig synderligt for kildekritik, er du velkommen til at springe dette punkt over og gå direkte videre til “Om rapporten.” Det er muligt, at det er min akademiske baggrund, som har miljøskadet mig, og rent faktisk ikke bare blindt viderebringer den ene historie efter den anden uden at tjekke noget som helst om, hvordan rapporten er lavet, eller hvem der har lavet den.

 Her bruger brands deres penge

Der findes ingen store brands, som i dag ikke bruger sociale medier. Det er især Facebook, som er et populært valg, når der skal vælges social medie kilde.

Hvor forbrugerne finder produkter

Det er her, at rapporten bliver virkelig interessant, da Facebook nok ikke er det bedste sted at bruge alle sine penge, hvis man gerne vil nå ud til sine kunder. Især ikke hvis man prøver at ramme en bestemt målgruppe. F.eks. unge som interesserer sig for makeup.

I Danmark er der den fordel, at stort set alle er på Facebook, så det er et ekstrem godt netværk, hvis du vil ramme din målgruppe. Tallene fra USA er især interessante, hvis du skriver på dansk, eller hvis du interesserer dig for, hvor udviklingen går hen.

Ovenstående figur viser, hvor forbrugere finder indflydelse henne online, når de skal købe et nyt produkt. Det er især værd at bemærke, hvor stor indflydelse blogs har på forbrugernes valg. Det svære, i forhold til Facebook, er for virksomhederne, at de skal finde de rigtige blogs at få deres produkter ud til.

Som virksomhed kan du kigge mod bloggernetværk, og de hjælper dig gerne med at finde de bloggere, som passer til din virksomhed. Ja, det koster penge. Det gør god markedsføring. F.eks. Bloggers Delight.

Du skal dog ikke droppe alt din markedsføring på andre platforme end blogs, for i samme rapport står der også, at blogs kun bliver brugt af 45% og kun 29% har tillid til blogs.

På næste figur kan du se tilliden til forskellige medier, og det er stadig væk etablerede nyhedssider, som har høj tillid. Så det kan stadig være en god idé at skrive pressemeddelelser og være aktiv mod nyhedstjenester. Journalister på disse nyheder finder dog tit deres nyheder fra Twitter, Facebook og endda også din firmablog, hvis du skriver noget interessant. Derfor skal du være over det hele og helst hele tiden.

Hvad kan brands lære af det?

De skal holde op med kun at bruge krudt på Facebook og især kigge mod mange af de andre sociale medier. Det er en god idé at sende sine produkter ud til bloggere og skabe en buzz omkring ens produkt. På store blogs skal du dog ikke regne med, at de gider skrive om dien produkter, bare fordi du sender dem. De modtager masser af produkter, og hvis du ikke sender en check med, skal du nok ikke regne med, at dit produkt bliver omtalt.

Man kan diskutere, om det er en god udvikling, at blogs skriver om produkter, når de får penge for dem. Jeg synes, at det er helt fair, at bloggere får mulighed for at tjene penge på deres blogs. De bruger tid på den, og de har en stor værdi for deres læsere. Det må være op til  den enkelte blogger at afgøre, hvor mange reklamer, og hvor mange sponseret indlæg de ønsker at frembringe.

Hvis en blogger skriver om de produkter, som de i forvejen godt kan lide, kan jeg ikke se problemet i det. Hvis en bloggere skriver positive anmeldelser af produkter, som læserne ikke er enige i, så skal bloggeren nok få det at vide, og læserne vil droppe at læse bloggeren. Lad os nu stole en lille smule på forbrugerne.

Konklusionen må mest af alt være, at du skal være til stede på så mange sociale medier, som jeres virksomhed kan overskue. Hvis du har et produkt, er det en god idé at bruge blogs til at komme ud med dine produkter. Tænk især på hvilken målgruppe,  du gerne vil ramme. Her kan de store bloggernetværk hjælpe med at finde relevant viden.

Hvad siger alt dette om danske forhold?

Allerførst er det vigtigt at påpege, at bare fordi alle danskere er på Facebook, er det ikke nødvendigvis det bedste sted for din virksomhed at ramme dem. Hvis din målgruppe f.eks. bruger mere tid på Youtube, er det der, at du (også) skal være. Men du bør egentlig bare være til stede alle steder.

Tiderne er skiftet, og du kan ikke længere fange alle på samme platform. Ikke engang på Facebook. Men derfor skal du poste på Facebook og skabe relevant indhold.

Blogs får også større og større betydning herhjemme. Både firmaets egen blog som giver jer en unik mulighed for at dele jeres erfaringer med omverdenen. Det er også god SEO at bruge en blog, så det er bare dumt ikke at bruge den. Men i skal også kigge mod eksterne blogs, da de kan få jeres produkt ud til den målgruppe, som i gerne vil ramme. Hvis du f.eks. sælger smykker eller makeup, er der masser af blogs, som passer perfekt til dig. Endnu en gang er det også god SEO, at der bliver skrevet en masse seriøse artikler på forskellige blogs om jeres virksomhed.

Indlægget er skrevet med accept fra Technorati Media. Jeg kan kun råde dig til at kigge mere i deres rapport, for jeg har blot udvalgt et fåtal af de informationer, som du finder i den.

Information overload

En af de allermest fantastiske ting ved Internettet er, at du kan finde information om alt. Du kan blive ekspert inden for et område ved at låse dig inde i et mørkt lokale (kun med lyset fra din computer) og læse alt om et emne. For at få adgang til alt denne information skal du blot have en computer og Internetadgang.

Det gør, at du bliver nødt til at ændre adfærd for at kunne følge med. Taberne er dem, som ikke omstiller sig, og ikke forstår at information kan være gratis og samtidig penge værd. At du kan finde information gratis på Internettet betyder ikke, at du ikke kan tjene penge på information.

Det skyldes, at vi lever i en tid, hvor vi alle sammen lider af Information overload. Vi kan ikke overskue, hvor vi skal starte, når vi skal i gang med et nyt emne. Blandt værdifuld information (guldet) gemmer sig masser af ligegyldige informationer (junk).

Hvad er Information overload?

Information overload er, når du har adgang til så meget information, at du ikke længere kan overskue det. Vi får informationer over det hele. Tekst, videoer, podcast, TV, bøger, akademiske rapporter, lydbøger, wikipedia, blogs, kurser, webinars, social medie statusser, reklamer osv. Hvis du prøver at følge med i det hele, lider du allerede af Information overload. Det kan være alt fra nyheder om krigen i Afghanistan til 10 gode råd til, hvordan du forbedrer din søgemaskineoptimering.

Information overload er den situation, hvor du kan sætte dig ned og gå i gang med at læse alt information uden nogensinde at blive færdig, for der er altid lidt mere, som du bør læse. Du kan altid blive klogere, og det er kun tiden, som begrænser dig.

Alt information kan deles op i junk eller guld.

Junk

Det er alt den viden, som du egentlig godt kan undvære, og som stjæler din tid for at fuldføre noget meningsfuldt.

Junk kan sagtens bruges som afstressning, hvis du begrænser brugen af det. Junk skal betragtes som underholdning. Vi kan godt undvære det, men vi bruger tid på det, fordi vi bliver glade af at se det. Hvem elsker f.eks. ikke at se på katte på Youtube?

Hvad der er junk for den ene person, kan sagtens være guld for en anden. I 4-Hour Workweek skriver Tim Ferriss f.eks., at man ikke behøver læse nyheder, da de blot spilder ens tid. Hvis du gerne vil være spindoktorer for en politiker, er det en god idé at følge med i samfundet omkring dig. Det handler om at tænke over, hvad man tillægger værdi i ens liv. Hver gang du læser en nyhed, kan du spørge dig selv om, hvorfor du læser denne nyhed?

Hvis du har en Mac, kan du bruge “Reading list (læseliste)” funktionen. Her gemmer du alle de nyheder, som du får lyst til at læse. Senere på dagen vurderer du, om det er guld eller junk. De fleste nyheder er junk, og når du begynder at gemme dem på en læseliste (vurderingsliste), ender det gerne med, at du ikke gider læse nyheden. Den var blot en overspringshandling i nu’et.

Guldet

Det er selvfølgelig den information, som vi gerne vil have overvægt af. Det er alt det, som gør dig klogere på det, som du godt vil være klogere på. Som sagt kan det være forskelligt, hvad der er værdifuldt fra person til person.

Det hele bunder i, at vi har begrænset tid, og i erkendelse af det kan vi ligeså godt bruge tiden på at læse noget, som øger vores viden inden for et felt, som vi interesserer os for.

Information overload er din redning

Jeg taler tit med folk, som ikke mener, at man kan tjene penge på information mere, da alle mennesker kan skaffe viden gratis på Internettet. Det er en forkert tankegang, da man glemmer, at der er så meget information, at du ender med stress, hvis du skal forholde dig til det hele.

Uanset hvad du interesserer dig for, kan du være sikker på, at der findes masser af gratis information om emnet. Dine kunder kan vælge at spørge dig, eller de kan vælge selv at læse alt den gratis information. Heldigvis for dig har de begrænset tid.

Du bliver gatekeeper for alle de mennesker, som godt vil vide mere om dit emne, men som ikke selv gider bruge tid på at finde relevant indhold. Det er uanset, hvad du interesserer dig for. Inden for alt fra kost, SEO til styrketræning kan du finde masser af gratis information. Meget af denne information kommer med forskellige budskaber og løsninger. Hvis man prøver at finde ud af, hvad der er sandt eller falsk, ender man ofte med Information overload.

Derfor sulter folk efter nogen, som kan skabe en holdning på vegne af dem. Gatekeepere som de kan følge. De kan ikke selv overskue at finde ud af, hvad der er op og ned inden for et given felt. Derfor vælger de dig som ekspert, hvis de føler, at du præsenterer ting for dem på en simpel og overskuelig måde.

Pludselig er din information noget værd, da andre mennesker tillægger din information en værdi. Måske ved de godt, at de kan finde information om dit emne gratis på Internettet (det gør de), men det er underordnet.

Når du præsenterer ting på en simpel måde, så lytter folk også til dig.

Gratis arbejde kan være nødvendigt

Jeg har tidligere skrevet om Signe Wennebergs holdning til gratis arbejde. Du kan læse mit gamle indlæg her.

Sidenhen er der kommet en stor modstand mod, at man nogensinde skal sige ja til gratis arbejde, men som jeg allerede skrev i sidste indlæg, kan der være gode grunde til at sige ja til gratis arbejde.

Jeg arbejder gratis, hvis jeg gerne vil vise mine kvaliteter til potentielle kunder. Jeg gider ikke at lave et større stykke arbejde for dem bare for at kunne skrive det på CV’et. Min tid er trods alt den knappe faktor her i livet, og det er svært at leve af gratis arbejde. Desuden er arbejde, som bliver afsluttet med en faktura, også langt sjovere.

Men jeg har tidligere arbejdet gratis igennem Amino.dk, hvor jeg tilbød en gratis gennemgang af firmaers hjemmeside/webshop. Dengang var der to, som sagde ja tak til mit tilbud. Det tog mig rimelig lang tid at gennemgå de to hjemmesider, da jeg brugte ret lang tid på dem, og den ene hjemmeside havde ekstremt mange produkttekster. Heldigvis blev jeg belønnet for det hårde arbejde, og jeg tjente lidt penge den vej igennem.

Jeg tænkte  derfor, at jeg ville give firmaer på Amino.dk endnu en mulighed for at gå en gratis gennemgang af deres hjemmeside. Jeg fik 12 tilbagemeldninger på nedenstående tilbud. Det har åbenbart stor betydning, hvornår du publicerer dit tilbud på Amino.dk. Jeg skrev om formiddagen, og det virkede langt bedre end at skrive om eftermiddagen. Jeg ved dog ikke, om det altid er sådan. Du må jo bare prøve dig frem.

Nu har jeg i hvert fald rigeligt at lave de næste 14 dages tid, så må tiden vise, om jeg tjener nogle penge på mine mange timers gratis arbejde. Sidst sagde 50 pct. “Ja”. Så det lover da godt. 😀

Mit seneste tilbud på Amino.dk

Til alle amino brugere

Jeg gennemgår teksten på din hjemmeside/webshop, og giver dig en liste med bud på, hvor du kan forbedre din tekst.

Listen indeholder bl.a.:

– Forslag til hvordan din firmaprofil bliver mere skarp.

– Forslag til hvordan teksten kan forbedres med fokus på, hvordan eksisterende og nuværende kunder læser teksten.

– Forslag til bedre SEO

Jeg arbejder som selvstændig tekstforfatter.

Du vælger selv, om du vil gå videre med mine forslag. Du er velkommen til at benytte tilbuddet, hvis du bare gerne vil have en tekstforfatters syn på din tekst.

Du forpligter dig ikke til noget ved at få tilsendt mine forslag til bedre tekst på din hjemmeside eller webshop. Hvis du allerede benytter en tekstforfatter i dag, kan du få et andet syn på din hjemmeside, og herefter kan du implementere mine forslag sammen med din tekstforfatter. Der er intet krav om, at du skal benytte mig.

Smid en PM hvis du er interesseret i tilbuddet.

Arbejd aldrig gratis

På Kforum har Signe Wenneberg skrevet om sin Facebook status, som blev liket over 2.000 gange, delt over 100 gange og fik over 200 kommentarer, fordi hun skrev, at hun er træt af, at kommunikationsbranchen ikke ønsker at betale for det arbejde, som freelance kommunikationsfolk leverer. Læs den her på Kforum.

Som tekstforfatter har jeg ikke oplevet, at nogen ville have mit arbejde gratis. Jeg har kun oplevet, at kunder vil have mit arbejde alt for billigt. Det er måden, markedet fungerer på. Hvis kunder vil have mit arbejde alt for billigt, lader jeg arbejdet gå videre til andre. Min tid er simpelthen mere værd end slaveløn. Mange af mine kunder er ofte små firmaer, så dem synes jeg ikke, at jeg kan være sure på, selvom de ikke vil betale noget for mit arbejde.

Signe Wenneberg brokker sig over “rige” medier. Hun skriver bl.a.

[quote]”Og der er flere mystiske misforhold. K-brancen er ikke i krise – og k-lønningerne går op, op, op. (Tjek gerne fakta her i Kforums artikel om årsregnskaberne i branchen). Alligevel skal freelancerne høre på, at der er krise og derfor må de afstå fra at få honorar, fra de k-arbejdsgivere, der hvert år har større og større overskud. Mange erkender ikke deres egne dobbeltroller. Flere gange tog jeg eksempelvis folk i at like min up-date (altså erklære sig enige) – mens jeg på de indre linjer ved, at de så sent som i sidste uge tilbød mig at arbejde gratis (det har de glemt). Og endda lagde meget energi i at få mig til det. Det findes overalt. I alle virksomheder, alle medier (alle!), alle kommuner, statslige organer, universiteter, ja endda helt inde på Christiansborg.”[/quote]

Man må formode, at branchen kan få selvstændige kommunikationsfolk til at arbejde gratis, ellers ville den nok ikke spørge efter det. For nye selvstændige kan det også være en glimrende måde at komme ind i branchen, selvom det ikke er en metode, jeg selv ville benytte, hvis intet tyder på, at der er mere arbejde i en opgave, end de timer som mediebranchen vil have leveret gratis.

I artiklen på Kforum har hun skrevet en lang liste over punkter. I punkt nr. 9 kommer hun selv med løsningen:

[quote]”Der er jo rigtig mange, som gerne vil skrive for os”. (Fint, så ring til dem).[/quote]

Der findes ingen andre løsninger end at sige nej.

Artiklen fik mig til at tænke på, om jeg kunne finde på at skrive tekstindhold gratis. Svaret er ja men ikke særlig meget.

Jeg kunne godt finde på at give en smagsprøve på mine kvaliteter, da jeg gerne vil vise potentielle kunder, hvad jeg er i stand til. En smagsprøve er dog kun en lille del af selve hovedopgaven, for hvis en kunde vil have, at jeg skal arbejde gratis, vil jeg hellere bruge min tid på andre ting.

Journalisten.dk har også skrevet om Signe Wenneberg Facebook status. Læs mere her.