3 gode grunde til at have en blog

jeg-skriver-paa-computer

Her er tre gode grunde til, at du skal blogge på en firmablog. Selvfølgelig findes der langt flere grunde, men vi skal starte et sted.

I kommende indlæg lover jeg at komme med nogle bud på, hvad du kan fylde på af indhold på din blog. I dette indlæg fokusere jeg på, hvorfor du skal komme i gang, hvis det ikke allerede er sket.

1. Vis du er ekspert

En blog viser dine kunder og potentielle kunder, hvem jeres virksomhed er, og hvordan I tænker og arbejder. Tillid spiller en stor rolle for mennesker, når de skal handle. Vis dem at du ved, hvad du laver.

Her er en blog perfekt.

Du kan gøre dette på en række forskellige måder. Giv dine kunder de arbejdsværktøjer, som du bruger, når du arbejder. Det kan måske virke lidt skræmmende, at du deler, hvordan du arbejder, for så kan andre kopiere dine guldkorn. Det, du skal huske på, er, at det viser potentielle kunder, at du har styr på dine ting. Du vinder mere ved at dele dine guldkorn.

Du skal alligevel ikke sælge til dem, som selv vil udføre de ting, som din virksomhed arbejder med. Selvfølgelig giver det også dine konkurrenter mulighed for at kigge med. Men lad dem kigge. Det viser blot, at også godt ved, at du er dygtigere end dem.

Gode blogindlæg viser kunder, at du kan dit kram, og det budskab vil du selvfølgelig gerne dele med alle.

Der er større chance for, at dine indlæg bliver delt via sociale medier, når dine indlæg kan bruges af læseren.

2. Vis du er menneskelig

Udover at du selvfølgelig viser dine kunder, at du er ekspert, er det også i orden, at du ikke ved alting på forhånd.

Nogle gange spørger dine kunder om ting, som du måske ikke har sat dig nok ind i. Dette er din mulighed for at skrive et indlæg, hvor du selv bliver klogere af det, da du ikke allerede kender svaret på forhånd.

Der er intet galt med at skrive på din blog, hvorfor du skriver et indlæg. Dette gør dig mere menneskelig, og der er alligevel ingen, der tror på, at du allerede er ekspert inden for alt.

Formålet med en blog må godt være, at både du og dine læsere udvider jeres horisont. Desuden kan du bruge den til at forklare dine kunder, hvem din virksomhed er, og hvordan I arbejder.

Det skal være relevant indhold for din læser.

3. Søgemaskiner kan også godt lide blogs

Det allersidste punkt er tit noget, som de fleste virksomheder kun tænker på.

Nemlig Google.

Husk lige på, at der er andre ting i livet end Google. Især når det kommer til blogs, da dit mål er, at dine indlæg har nok relevans til, at de bliver delt på sociale medier.

Når det er sagt, er Google blot et udtryk for, hvad dine kunder søger efter, når de efterspørger dine produkter/ydelser. Derfor er søgeord stadigvæk vigtige.

Selvfølgelig er de det.

Her er det vigtigt at påpege, at Google elsker kvalitetsindhold. Indlæg som bliver læst igen og igen har stor autoritet i Google. Hvis dine indlæg bliver læst i fem sekunder, er der nok noget galt med dem, og det ved Google også. Husk det.

Start en firmablog med det samme. Hvad er din grund til, at du har en firmablog?

3 måder til at indføre content marketing i din virksomhed

Content marketing er ikke noget nyt, da det er blevet brugt i mange år og i mange forskellige brancher. Sociale medier har gjort, at det er blevet endnu mere relevant, og det er også grunden til, at de fleste kigger mod content marketing. I dag er det let for virksomheder (både store og små) at dele indhold, som kunder (og måske-kunder) kan dele let via sociale medier.

Sociale medier har givet brugerne en stor magt. I dag kan gode og dårlige historier om en virksomhed sprede sig hurtigere end nogensinde før. Da kunderne har fået mere magt, har content marketing også fået langt større betydning end tidligere, da virksomheder gerne vil have, at kunder deler deres indhold til dem, som de kender.

Noget af det gode ved content marketing er, at det ikke kun er for store virksomhed med en kæmpe kommunikationsafdeling. For det er selvfølgelig klart, at store virksomheder kan skabe langt mere content marketing end en lille tømrervirksomhed. Men hvis du sidder i en mindre virksomhed, kan du stadig få masser ud af content marketing, da det slet ikke behøver at være dyrt at gå i gang med.

Her får du nogle bud på kanaler, hvor du kan sprede din virksomheds viden.

Blog

Alle virksomheder kan starte en blog i morgen. Faktisk bør alle virksomheder have en firmablog, hvor de fortæller om deres virksomhed og alle de ting, som virksomheden er gode til. En virksomhed bør altid stræbe efter at være ekspert inden for sit felt.

Hele ideen bag content marketing er, at du deler indhold, som andre kan bruge. Her tænker du ikke direkte på, at du skal sælge til alle, som læser dine blogindlæg.

Men når du skaber masser af godt indhold, vil dine læsere se dig som ekspert inden for dit område. Ja, hvem tror du, at de går til, når de en dag skal bruge en ekspert?

Sociale medier

Når jeg skriver sociale medier, tænker jeg ikke kun på, at jeres virksomhed har en Facebook profil. Det er handler ligeså meget om, at jeres ansatte er aktive på sociale medier og hjælper andre mennesker, når der er behov for det.

Denne del er selvfølgelig brugt flittigt inden for online markedsføring, hvor alle hjælper hinanden hele tiden, uden at man forventer at få noget igen. Men denne metode er god for alle virksomheder.

Alle virksomheder får noget ud af at lade deres ansatte være til stede på sociale medier.

En tømrer har masser af viden, som almindelige danskere er interesseret i, når de selv skal bygge noget. Du skal ikke være bange for at dele denne viden, selvom du måske tænker, hvorfor skulle de bruge dig, når du gratis fortæller, hvordan de skal gøre. Det skyldes, at de aldrig kommer til at kunne gøre det ligeså godt som dig, og det ved folk også godt. Husk at du er eksperten.

Alle brancher kan indarbejde brugen af sociale medier i deres virksomehed.

Få en Youtube kanal

Det er ikke alle, som bryder sig om at skrive lange blogindlæg, og det er heller ikke alle, som ønsker at læse lange blogindlæg. Den føromtalte tømrer kan desuden få masser ud af at vise, hvordan han løser en given opgave.

På den måde kan brugeren se, hvordan en rigtig tømrer arbejder.

Smid en kommentar om content marketing. F.eks. hvordan jeres virksomhed arbejder med det.

Blogs får forbrugere til at købe

Red: Rapporten er blevet fjernet fra nettet. Jeg håber, at der snart kommer flere indlæg af denne type.

I en rapport fra Technorati Media konkluderes der, at blogs har større betydning end sociale medier, når forbruger vælger, hvilken produkter de skal købe. Her tænkes der ikke på virksomheders egne blogs men på individuelle bloggere. Det er dem, som forbrugerne stoler på.

Hele rapporten kan læses her. Men jeg kommer nærmere ind på resultaterne senere, så du slipper for at læse rapporten.

Hvis du sælger produkter, er det virkelig en interessant udvikling, som betyder, at du bliver nødt til at forholde dig til bloggere. Rapporten er fra USA, men udviklingen ses også herhjemme dog nok stadig i mindre grad. Men det skal nok komme. Flere store firmaer er allerede klar over det, og markedsføringen på blogs er allerede flittigt brugt herhjemme.

Hvem er disse individuelle bloggere?

Alle kan blive blogger. Det kræver bare, at man opretter en blog og begynder at skrive en masse. Der findes allerede en række kæmpe blogs i Danmark. Især inden for tøj- og fashion, livsstil og skønhed osv. Udviklingen går kun en vej, og alle kommer nok til at flirte med blogmediet i fremtiden.

Blandt unge er det allerede tilfældet. Det der adskiller en god blogger med en dårlig blogger er, om man rent faktisk får skrevet noget, og om det man skriver har en interesse.

Hvem er Technorati Media?

Inden jeg kommer alt for godt i gang med rapporten, er det selvfølelig relevant at fortælle, hvem Technorati Media er, og hvordan de har lavet rapporten. Hvis du ikke interesserer dig synderligt for kildekritik, er du velkommen til at springe dette punkt over og gå direkte videre til “Om rapporten.” Det er muligt, at det er min akademiske baggrund, som har miljøskadet mig, og rent faktisk ikke bare blindt viderebringer den ene historie efter den anden uden at tjekke noget som helst om, hvordan rapporten er lavet, eller hvem der har lavet den.

 Her bruger brands deres penge

Der findes ingen store brands, som i dag ikke bruger sociale medier. Det er især Facebook, som er et populært valg, når der skal vælges social medie kilde.

Hvor forbrugerne finder produkter

Det er her, at rapporten bliver virkelig interessant, da Facebook nok ikke er det bedste sted at bruge alle sine penge, hvis man gerne vil nå ud til sine kunder. Især ikke hvis man prøver at ramme en bestemt målgruppe. F.eks. unge som interesserer sig for makeup.

I Danmark er der den fordel, at stort set alle er på Facebook, så det er et ekstrem godt netværk, hvis du vil ramme din målgruppe. Tallene fra USA er især interessante, hvis du skriver på dansk, eller hvis du interesserer dig for, hvor udviklingen går hen.

Ovenstående figur viser, hvor forbrugere finder indflydelse henne online, når de skal købe et nyt produkt. Det er især værd at bemærke, hvor stor indflydelse blogs har på forbrugernes valg. Det svære, i forhold til Facebook, er for virksomhederne, at de skal finde de rigtige blogs at få deres produkter ud til.

Som virksomhed kan du kigge mod bloggernetværk, og de hjælper dig gerne med at finde de bloggere, som passer til din virksomhed. Ja, det koster penge. Det gør god markedsføring. F.eks. Bloggers Delight.

Du skal dog ikke droppe alt din markedsføring på andre platforme end blogs, for i samme rapport står der også, at blogs kun bliver brugt af 45% og kun 29% har tillid til blogs.

På næste figur kan du se tilliden til forskellige medier, og det er stadig væk etablerede nyhedssider, som har høj tillid. Så det kan stadig være en god idé at skrive pressemeddelelser og være aktiv mod nyhedstjenester. Journalister på disse nyheder finder dog tit deres nyheder fra Twitter, Facebook og endda også din firmablog, hvis du skriver noget interessant. Derfor skal du være over det hele og helst hele tiden.

Hvad kan brands lære af det?

De skal holde op med kun at bruge krudt på Facebook og især kigge mod mange af de andre sociale medier. Det er en god idé at sende sine produkter ud til bloggere og skabe en buzz omkring ens produkt. På store blogs skal du dog ikke regne med, at de gider skrive om dien produkter, bare fordi du sender dem. De modtager masser af produkter, og hvis du ikke sender en check med, skal du nok ikke regne med, at dit produkt bliver omtalt.

Man kan diskutere, om det er en god udvikling, at blogs skriver om produkter, når de får penge for dem. Jeg synes, at det er helt fair, at bloggere får mulighed for at tjene penge på deres blogs. De bruger tid på den, og de har en stor værdi for deres læsere. Det må være op til  den enkelte blogger at afgøre, hvor mange reklamer, og hvor mange sponseret indlæg de ønsker at frembringe.

Hvis en blogger skriver om de produkter, som de i forvejen godt kan lide, kan jeg ikke se problemet i det. Hvis en bloggere skriver positive anmeldelser af produkter, som læserne ikke er enige i, så skal bloggeren nok få det at vide, og læserne vil droppe at læse bloggeren. Lad os nu stole en lille smule på forbrugerne.

Konklusionen må mest af alt være, at du skal være til stede på så mange sociale medier, som jeres virksomhed kan overskue. Hvis du har et produkt, er det en god idé at bruge blogs til at komme ud med dine produkter. Tænk især på hvilken målgruppe,  du gerne vil ramme. Her kan de store bloggernetværk hjælpe med at finde relevant viden.

Hvad siger alt dette om danske forhold?

Allerførst er det vigtigt at påpege, at bare fordi alle danskere er på Facebook, er det ikke nødvendigvis det bedste sted for din virksomhed at ramme dem. Hvis din målgruppe f.eks. bruger mere tid på Youtube, er det der, at du (også) skal være. Men du bør egentlig bare være til stede alle steder.

Tiderne er skiftet, og du kan ikke længere fange alle på samme platform. Ikke engang på Facebook. Men derfor skal du poste på Facebook og skabe relevant indhold.

Blogs får også større og større betydning herhjemme. Både firmaets egen blog som giver jer en unik mulighed for at dele jeres erfaringer med omverdenen. Det er også god SEO at bruge en blog, så det er bare dumt ikke at bruge den. Men i skal også kigge mod eksterne blogs, da de kan få jeres produkt ud til den målgruppe, som i gerne vil ramme. Hvis du f.eks. sælger smykker eller makeup, er der masser af blogs, som passer perfekt til dig. Endnu en gang er det også god SEO, at der bliver skrevet en masse seriøse artikler på forskellige blogs om jeres virksomhed.

Indlægget er skrevet med accept fra Technorati Media. Jeg kan kun råde dig til at kigge mere i deres rapport, for jeg har blot udvalgt et fåtal af de informationer, som du finder i den.

Content marketing er det nye sort

Næsten alle steder på nettet bliver der snakket om content marketing. Det handler om at lave indhold, som folk gider at dele.

Der er ikke rigtig nogen undskyldning for ikke at lave content marketing, for uanset hvad du er god til, kan du finde en platform, som passer til dig.

Hvis du elsker at skrive, er det helt oplagt, at du skriver blogindlæg. Hvis du ikke kan lide at skrive, kan du lave videoer og smide dem på Youtube.

Content marketing er redningen for alle de kommunikationsfolk, som universiteterne har uddannet i spandevis. Nu kan deres kompetencer pludselig bruges til noget, da indhold på Internettet skal kommunikeres rigtigt ud, så indholdet bliver delt og læst.

Hvad er content marketing?

Content marketing handler om at producere indhold, som kan tiltrække og skabe unikke kunderelationer. På wikipedia.dk skriver de, at det bruges til at engagere og tiltrække nuværende og potentielle målgrupper. Det er rimelig nøjagtigt, da det i sidste ende handler om at skabe unikke kunderelationer. Men det går faktisk også udover det, da dine konkurrenter også ser dig som en væsentlig spiller på markedet, når du deler din erfaring med dem.

Når du benytter content marketing (og du ved noget) vil dine konkurrenter se dig som ekspert. Det er utroligt værdifuldt, hvis du bliver delt af andre inden for dit felt. De er ikke din målgruppe med hensyn til at tjene penge. Men de er i din målgruppe, hvis du vil anses som ekspert.

Det er svært at sælge din viden til en anden ekspert. Men da økonomi heldigvis ikke er et nulsumsspil, har det ingen betydning. Det er bare med at dele alt dit indhold. Også til konkurrenter. Det skaber troværdighed, og dine kunder og potentielle kunder ved alligevel godt, at der er konkurrenter på markedet.

Content marketing kan være alle mulige former for indhold. Tekstindhold, videoindhold, foredrag, magasiner, podcasts osv. På Internettet er det især blogs, videoindhold (youtube), podcasts, nyhedsbrev, webinars, der fylder rigtig meget. Der er masser af platforme at dele indhold på. Det er bare med at vælge det, som passer til dig.

Derfor snakker alle om content marketing

Virksomheder har længe brugt content marketing til at dele deres indhold. Før internettet kunne det f.eks. være, at virksomheden lavede et magasin, som blev delt gratis ud. Det gav virksomheden en god platform til at dele deres viden med kunder og ikke-kunder.

Så kom Google

Jeg husker tiderne inden Google, da det var umuligt at finde noget som helst på Internettet. Du kan prøve at bruge Facebooks søgefelt, hvis du gerne vil vide, hvordan de gode gamle dage var.

Google fik alt til at handle om placering i Google. Alle der arbejder med nettet, har nok flere gange  oplevet kunder, som næsten ikke engang kan sende en e-mail, sige: “Jeg vil ligge nr. 1 på Google.” Det siger lidt om, hvor meget en god Google placering betyder.

Det stigende fokus på Google, betød dog også, at tekstindholdet på hjemmesider handlede om at skrive til Google, mere end det handlede om at skrive til mennesker. Det er den slags indhold, som ingen gider dele.

Google har sidenhen lavet nogle opdateringer, som gør, at godt indhold har en vigtig rolle. Det har de selvfølgelig lavet, da du gerne vil finde relevante søgeresultater fremfor ligegyldige spamsider.

Og så kom sociale medier

Med sociale medier er det blevet langt lettere for (for)brugere at dele indhold med andre (for)brugere. Det betyder også, at de brokker sig højlydt, hvis der er noget, de er utilfredse med.

Nu skal du skrive indhold, som forbrugere gider læse. Det gavner både i Google, og det gavner især din virksomhed, hvis du laver indhold, som forbrugere gider dele med andre forbrugere. Hvis dit indhold bliver delt, har du gang i en omgang god content marketing.

Du bliver anset som ekspert inden for dit arbejdsområde. Forbrugere søger mod dig, når du producerer indhold, som gør dem klogere. Det er vigtigt, at du her bruger de sociale medier til at få dit indhold ud til omverdenen.

Alle kan dele indhold om noget

Når du interesserer dig for et område, har du helt sikkert en viden, som du kan dele med andre. Del dine erfaringer og du får helt sikkert også læsere og bliver delt på sociale medier.

Hvis du ikke mener, at du har noget relevant at dele med andre, skal du huske på, at du ikke skal overbevise eksperter men helt almindelige mennesker, som ikke har den samme viden som dig. De vil sætte stor pris på, at du deler indhold med dem.

Alle virksomheder har en unik viden og erfaring om deres branche. Det er denne viden, som virksomheder skal dele med omverdenen.

Vi bliver alle sammen klogere af, at du deler informationer, da det er med til at skabe idéer for andre mennesker. Derfor behøver du ikke kun dele indhold, som har noget med din arbejdsviden at gøre.

Skriv om hvad du laver i virksomheden, eller hvad din holdning er til forskellige emner. Det skaber troværdighed, at du agerer som et menneske med følelser og idéer.